Desarrollo de habilidades directivas / David A. Whetten, Kim S. Cameron
By: Whetten, David A
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Contributor(s): Cameron, Kim S., autor | Pineda Ayala, Leticia Esther, traductora | Pérez Otero, Alma Delia, revisión técnica.
Publisher: Naucalpande Juárez, México : Pearson Educación, 2011Edition: Octava edición.Description: 736 páginas : ilustraciones, tablas; 21 cm.Content type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumenISBN: 9786073205801.Subject(s): Aptitud de mando | Liderazgo | Directores de compañíasDDC classification: 658.409 | Item type | Current location | Call number | Copy number | Status | Notes | Date due |
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Prefacio xvii
Introducción 1
Parte I Habilidades personales 44
1 Desarrollo del autoconocimiento 45
2 Manejo del estrés personal 105
3 Solución analítica y creativa de problemas 167
Parte II Habilidades interpersonales 232
4 Establecimiento de relaciones mediante una comunicación de apoyo 233
5 Ganar poder e influencia 279
6 Motivación de los demás 323
7 Manejo de conflictos 373
Parte III Habilidades grupales 438
8 Facultamiento y delegación 439
9 Formación de equipos efectivos y trabajo en equipo 489
10 Liderar el cambio positivo 533
Parte IV Habilidades específicas de comunicación 590
Apéndice A Elaboración de presentaciones orales y escritas 591
Apéndice B Realización de entrevistas 619
Apéndice C Conducción de reuniones de trabajo 651
Glosario 673
Referencias 683
índice de nombres 705
índice analítico 709
Combined Index 713
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